Služby
VÝKON A PŘESNOST: To je slib, který CHIRON Group plní při dodávce každého obráběcího centra, stejně jako při dodávkách automatizačních řešení a renovací. Nedílnou součástí tohoto závazku je vysoce efektivní servisní služba CHIRON Group s více než 500 servisními odborníky ve 26 zemích. Díky „klasickým“ službám přímo na místě a spolehlivým partnerům vám bude poskytovat podporu po celou dobu životního cyklu vašeho stroje.
LifetimeSolutions: Správné služby ve správný čas
Profesionální servis CHIRON Group dnes znamená mnohem více – znamená dívat se dopředu, plánovat dopředu a myslet dopředu. Právě to zajistí služba LifetimeSolutions: cílená reakce po celou dobu životního cyklu stroje. Využíváme zcela přizpůsobený balíček s ideální podporou a digitálními službami SmartServices, které jsou přizpůsobeny stroji, výrobnímu prostředí a příslušným požadavkům. A jasná přidaná hodnota: vyšší produktivita, maximální provozuschopnost stroje a tím i optimalizovaná celková efektivita zařízení.
Vyšší výkon, nižší náklady – v každé fázi
Zprovoznění, výroba a modernizace: Se službou LifetimeSolutions získáte komplexní a cílenou podporu v každé fázi. Servisní specialisté zajistí, aby fáze zprovoznění byla co nejkratší a aby byla co nejdříve dosažena vysoká provozuschopnost stroje. Poté jde o to, tuto vysokou úroveň udržet, identifikovat a využít další potenciál. Ve třetí fázi prochází vaše obráběcí centrum cílenou modernizací a je připraveno na druhý život s novými úkoly.
Jsme tu vždy pro vás: Servisní linka 24/7
+49 (0) 7461/940-5555
[email protected]
Odbornost: komplexní
Řízení poruch, údržba, opravy, originální náhradní díly, modernizace a školení: servisní oddělení CHIRON Group nabízí kompletní spektrum služeb. A výhodou je osobní poradenství a podpora ze strany specialistů s kvalitním technickým vzděláním a bohatými zkušenostmi.
Řízení poruch
V ideálním případě rychle a přímo odstraňujte chybové hlášky, poskytujte podporu při řešení problémů prostřednictvím telefonu a vzdálenou diagnostiku s přehledem o řídicím systému stroje v reálném čase.
Údržba a opravy
Individuální servisní smlouva na údržbu a opravy minimalizuje neplánované prostoje strojů i náklady na údržbu. Termíny lze plánovat a je zajištěna dostupnost obráběcího centra.
Opravárenský servis
Díky profesionální opravě se klíčové součásti, jako jsou hlavní vřetena a motorová vřetena, otočné nápravy nebo otočné stoly, vrátí do optimálního stavu – samozřejmě s výrobní zárukou.
Originální náhradní díly
Na míru, rychle k dispozici, s garantovaným výkonem: originální náhradní díly pro optimální provoz. Rychlé a spolehlivé dodání z centrálních skladů v Německu, Číně a USA přímo k vám.
Optimalizace
Servisní technici CHIRON Group jsou obeznámeni se všemi technologickými a produktovými inovacemi společnosti a vědí, jaké nastavovací šrouby vám pomohou zrychlit, zefektivnit a stabilizovat váš proces.
Modernizace
Potřebujete přizpůsobit výrobní procesy stávajícím či novým požadavkům zákazníků, nebo zlepšit kvalitu a výkon? Tyto požadavky lze rychle a nákladově efektivně splnit pomocí modernizace, částečné nebo kompletní renovace.
Školení
Abychom vám pomohli plně využít potenciál vašeho obráběcího centra, nabízíme vám širokou škálu školicích a kvalifikačních kurzů v našem školicím středisku nebo přímo u vás ve firmě.
Service request
