Usluge
PERFORMANSE U SUSRETU S PRECIZNOŠĆU: To je obećanje koje CHIRON Group daje prilikom isporuke svakog centra za obradu, kao i automatizacijskih rješenja i obnovnih radova. Sastavni dio te predanosti je visoko učinkovita servisna služba CHIRON Group s više od 500 servisnih stručnjaka u 26 zemalja. S »klasičnim« servisima na licu mjesta i pouzdanim partnerima podržat će vas tijekom cijelog životnog vijeka vaše strojne opreme.
LifetimeSolutions: Prave usluge u pravo vrijeme
Danas profesionalna servisna usluga CHIRON Group znači više – znači gledati unaprijed, planirati unaprijed i razmišljati unaprijed. Upravo to osiguravaju rješenja LifetimeSolutions: ciljani odgovor tijekom cijelog životnog vijeka stroja. Korištenjem potpuno prilagođenog paketa s idealnom podrškom i digitalnim SmartServices uslugama koje odgovaraju stroju, proizvodnom okruženju i odgovarajućim zahtjevima. I jasna dodana vrijednost: veća produktivnost, maksimalna dostupnost stroja i time optimizirana ukupna učinkovitost opreme.
Veća učinkovitost, niži troškovi – u svakoj fazi
Pokretanje, proizvodnja i modernizacija: Uz LifetimeSolutions dobit ćete sveobuhvatnu, ciljanu podršku u svakoj fazi. Službeni stručnjaci osiguravaju da faza pokretanja bude kratka i da se visoka dostupnost stroja postigne što je prije moguće. Zatim je riječ o održavanju te visoke razine, prepoznavanju i iskorištavanju dodatnog potencijala. U trećoj fazi vaš centar za obradu prolazi ciljanu modernizaciju i spreman je za drugi život s novim zadacima.
Uvijek tu za vas: Servisna linija 24/7
+49 (0) 7461/940-5555
[email protected]
Stručnost: potpuna
Upravljanje kvarovima, održavanje, popravci, originalni rezervni dijelovi, modernizacija i obuka: CHIRON Group Service nudi cjelokupan spektar. A prednost: osobni savjeti i podrška stručnjaka s kvalitetnom tehničkom obukom i bogatim iskustvom.
Upravljanje kvarovima
Idealno bi bilo brzo i izravno ispraviti poruke o greškama, pružiti podršku pri otklanjanju poteškoća telefonom i daljinsku dijagnostiku s pregledom upravljačkog sustava stroja u stvarnom vremenu.
Održavanje i popravci
Pojedinačni ugovor o servisiranju za održavanje i popravke minimizira nepredviđena zastoja stroja i troškove održavanja. Datumi se mogu planirati, a dostupnost centra za obradu je osigurana.
Servis za popravke
Profesionalna popravka vraća ključne komponente, poput glavnih vretena i motornih vretena, rotacijskih osovina ili rotacijskih stolova, u optimalno stanje – naravno, uz jamstvo proizvođača.
Originalni rezervni dijelovi
Izrađeni po mjeri, brzo dostupni, s zajamčenim performansama: originalni rezervni dijelovi za optimalno funkcioniranje. Brza i pouzdana dostava iz središnjih skladišta u Njemačkoj, Kini i SAD-u do vas.
Optimizacija
Servisni tehničari CHIRON Group upoznati su sa svim inovacijama procesa i proizvoda tvrtke te poznaju prilagodne vijke koji će vaš proces učiniti bržim, dinamičnijim i stabilnijim.
Modernizacija
Trebate li prilagoditi proizvodne procese trenutačnim ili novim specifikacijama kupaca ili poboljšati kvalitetu i performanse? Ove se zahtjeve mogu brzo i isplativo ispuniti retrofitom, djelomičnom ili potpunom obnovom.
Trening
Kako bismo vam pomogli iskoristiti puni potencijal vašeg centra za obradu, nudimo sveobuhvatan raspon tečajeva obuke i kvalifikacija u našem centru za obuku ili na vašoj lokaciji.
Servisni upit
